DESENVOLVIMENTO DE NEGÓCIO
Desenvolvimento de negócio
A EFC ajuda empresas de fora da UE a operar e a crescer na Europa e no resto do mundo. O desenvolvimento de negócio faz parte disso: encontramos as cadeias e os distribuidores que poderiam vender o seu produto, identificamos quem decide e trabalhamos esses contactos consigo, mês após mês. Na Europa, gerimos a importação, a armazenagem e a entrega a partir de Portugal.
Pedir uma chamada- Compradores
- Cadeias de retalho e distribuidores
- Base operacional
- Portugal, dentro da união aduaneira da UE
- Como trabalhamos
- Consigo, mês após mês
- Sempre seus
- Os seus preços, contratos e clientes
O desenvolvimento de negócio na EFC é um trabalho contínuo. Continuamos a acompanhar os compradores que encontramos e a trabalhá-los consigo, mês após mês, enquanto na Europa gerimos a importação, a armazenagem e a entrega. A pesquisa também está disponível isoladamente, e trabalhar os contactos depois disso é acordado à parte.
Trabalhar em conjunto
Como trabalhamos consigo
Podemos trabalhar consigo mês após mês, ou entregar apenas a pesquisa.
- Ao longo do tempo
- Fazemos primeiro a pesquisa e depois continuamos a trabalhar consigo os contactos que ela gera, mês após mês. Trabalhando desta forma, a pesquisa está incluída, sem nada a comprar antes
- Só a pesquisa
- A pesquisa também está disponível isoladamente, e trabalhar os contactos depois disso é acordado à parte
Em qualquer dos casos, a mesma equipa faz a pesquisa sobre o seu produto.
Como começamos, onde dá a sua aprovação e como lhe reportamos está em Como decorre a colaboração.
A combinação
Porque encontrar compradores e abastecê-los andam juntos
Vender e expedir são muitas vezes geridos por empresas diferentes. Nós planeamo-los em conjunto, em função do que o comprador precisa, para que o comprador tenha uma única resposta.
Quando andam separados, alguém tem de ligar o que o comprador pede ao stock, à importação e à entrega. Normalmente, isso fica consigo, no mercado que conhece menos. Nós assumimos isso consigo, dentro do âmbito que acordamos no início.
Os compradores perguntam pelo prazo de entrega, por quem importa a mercadoria e pelo que acontece numa devolução. Conseguimos responder na primeira reunião, porque na Europa somos nós que gerimos esse lado.
Os mercados
Onde fazemos este trabalho
Trabalhamos da mesma forma em todos os mercados. O que muda é quem compra, quando decide e o que um fornecedor tem de garantir antes da primeira encomenda, por isso cada mercado tem a sua própria página.
- Europa
- Cadeias de retalho, grossistas e distribuidores de categoria nos mercados europeus que acordamos consigo, abastecidos a partir da nossa base em Portugal, dentro da união aduaneira da UE. As decisões de linear são tomadas em janelas de revisão de categoria, pelo que cada abordagem é calendarizada em função dessa janela e não para a semana seguinte. Desenvolvimento de negócio na Europa
- Os Estados Unidos
- Retalhistas, as suas gamas de marca própria e os distribuidores nacionais. Um broker nunca fica com a propriedade da mercadoria; um distribuidor compra e armazena. Nenhum grande retalhista norte-americano publica o seu calendário de revisões, por isso encontramos o momento certo conta a conta. Desenvolvimento de negócio nos Estados Unidos
O método
Porque é que o trabalho é feito por esta ordem?
Adaptamos a pesquisa ao seu produto e aos seus mercados. Cada passo dá ao seguinte aquilo de que precisa: aprova o mapa de cadeias antes de começar qualquer trabalho de contacto, e o calendário de compras está pronto antes de sair a primeira abordagem.
-
Mapear
Partimos do que está na prateleira e não de um diretório, para que o que dizemos a um comprador corresponda às suas próprias prateleiras.
Um mapa de cadeias e distribuidores
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Classificar
Cada cadeia é classificada face às suas linhas de produto reais, com o fundamento por escrito, pelo que é a sua empresa que aprova a ordem de prioridades, em vez de a presumirmos nós.
Prioridades aprovadas
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Identificar
Pesquisamos contactos apenas nas contas que escolheu, para podermos ir fundo o suficiente e encontrar quem realmente decide, e quando, e não apenas um endereço que responde.
Compradores identificados, vias verificadas
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Agendar
Fazemos cada abordagem coincidir com a revisão de categoria, quando as decisões de prateleira são realmente tomadas. Chegar fora dela significa esperar pela seguinte.
Um plano com datas e materiais aprovados
O que a pesquisa lhe dá está em O mapa de mercado e de compradores. Como é um mês normal está em Gestão de mercado contínua.
Adequação
O seu produto encaixa neste trabalho?
Procuramos um comprador que possamos identificar e mercadoria que possamos manter em stock.
Se não for o caso, preferimos dizer-lho na primeira chamada do que depois de uma proposta.
Adequa-se quando
- É uma empresa de fora da UE, já vende no seu país e no estrangeiro, e ainda não tem ninguém a trabalhar o mercado que pretende.
- Está pronto para planear o abastecimento connosco, para que os compradores tenham respostas reais desde a primeira reunião, mesmo que nunca tenha expedido para lá.
- O seu produto vende-se através de cadeias de retalho, grossistas ou distribuidores de categoria, sobretudo bens de consumo.
- Tem os direitos para determinados mercados, mas ainda não tem compradores lá.
- Já tem stock connosco e quer que ele se movimente mais depressa.
- Tem materiais de produto em inglês, ou consegue produzi-los.
Não se adequa quando
- Já tem distribuidores a funcionar bem nos seus mercados. Nesse caso, podemos ajudar mais do lado logístico.
- O seu produto vende-se com base em autoridade clínica ou técnica, como dispositivos médicos para hospitais ou equipamento comprado por especificação. Essa venda pertence aos seus próprios especialistas.
- O seu comprador quer um fornecedor com anos de experiência nessa categoria e nessa cadeia concretas. A nossa força é a operação, não o historial na categoria.
- Quer um número garantido de reuniões, uma lista comprada sem seguimento, ou publicidade paga.
- Quer contactos de compradores sem planear como a mercadoria lhes vai chegar. O nosso trabalho junta as duas coisas.
- Não pode partilhar as linhas de produto atuais, os preços e materiais de marketing em inglês. O trabalho depende deles.
Quem decide
A decisão é sua
Continua a ser o principal: define os preços, assina os contratos e a relação com o cliente é sua. Trabalhamos ao seu lado. Não somos o seu agente comercial, não o representamos e não compramos nem ficamos com a propriedade da sua mercadoria.
Não prestamos aconselhamento jurídico nem fiscal, e este não é um papel regulamentar. Se um produto de consumo precisar de uma Pessoa Responsável na União Europeia, trata-se de uma credencial separada, descrita em Conformidade.
A operação por baixo
Porque os compradores têm respostas na primeira reunião
Uma referenciação assinada é um problema logístico na manhã seguinte: a mercadoria tem de chegar, ser armazenada, ser preparada segundo o perfil de encomenda da cadeia, ser rotulada como essa cadeia exige e chegar dentro da sua janela de entrega. Planeamos esse lado consigo desde o início, através da nossa própria operação e com orçamento à parte, em vez de o passar a outra pessoa quando o trabalho comercial termina.
O stock está na Europa com o nosso parceiro logístico, por isso as respostas operacionais que um comprador pede são respostas que já temos. Normalmente, a mercadoria é introduzida em livre prática à chegada; as mercadorias de maior valor que se movimentam em volumes mais pequenos podem aguardar em regime de entreposto, com os direitos aduaneiros e o IVA na importação exigíveis em cada introdução. As encomendas circulam depois dentro da UE e não como novas importações.
Perguntas
Perguntas que os fabricantes nos fazem
O que fazem, na prática, por nós?
Encontramos as cadeias e os distribuidores que poderiam vender o seu produto, identificamos os compradores dentro deles e abordamo-los consigo, mês após mês, com textos que aprovou. Na Europa, gerimos também a importação, a armazenagem e a entrega a partir de Portugal. O que recebe é um fluxo contínuo de conversas reais, não uma reunião ou venda garantida.
O que está incluído, e o que não está?
Trabalhando connosco ao longo do tempo: a pesquisa completa, incluída, e depois o trabalho mensal, com abordagens, seguimento, reuniões, um relatório escrito todos os meses e uma chamada de duas em duas semanas. A pesquisa também está disponível isoladamente. Não está incluído: publicidade paga, novos materiais de marketing e custos de terceiros, como registos e licenças.
Quem faz o trabalho, e que experiência traz?
A nossa equipa tem muitos anos de desenvolvimento de mercados numa grande variedade de setores, nos Estados Unidos, na Europa e na América do Sul. É essa a experiência que trazemos para o seu caso. Mantém o controlo através de quatro pontos de aprovação, um relatório mensal e uma chamada de duas em duas semanas.
Como cobram por isto?
Trabalhamos em conjunto num prazo de doze meses, pago mensalmente, com parte do que ganhamos ligada às vendas que o trabalho gera. Nessa base, a pesquisa está incluída. Damos valores indicativos depois de uma primeira chamada, quando sabemos quantos mercados estão em causa.
Para que mercados e produtos serve isto?
A Europa e os Estados Unidos têm cada um a sua página, porque os compradores, os calendários e o que um fornecedor tem de garantir são diferentes. Funciona melhor para bens de consumo vendidos através de cadeias, grossistas e distribuidores de categoria, e menos bem quando a venda assenta em autoridade clínica ou técnica.
Identificam as cadeias e os compradores concretos?
Sim. Recebe cadeias identificadas e avaliadas face às suas linhas, candidatos a distribuidor identificados com uma razão escrita para cada um, e os compradores que decidem nas contas que escolher, cada um com uma via de contacto verificada.
Desenvolvimento de negócio
Diga-nos o que fabrica e onde quer vender. Uma primeira chamada mostra se somos a escolha certa.
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