Distribuidor, 3PL clássico,
ou a sua própria operação europeia?

Um distribuidor local compra ou recebe o seu produto e revende-o sob a sua própria relação com o cliente, pelo que o cliente passa a ser dele e uma parte significativa da margem vai para o intermediário. A EFC é uma base operacional europeia onde mantém o cliente e a margem é inteiramente sua, enquanto a alfândega, o entreposto aduaneiro, o IVA e as devoluções funcionam dentro da operação. O distribuidor é dono do mercado; com a EFC, é você.

Um prestador de logística de terceiros clássico armazena e expede as suas mercadorias, mas deixa a alfândega, o IVA de importação, a representação fiscal e a camada regulatória a seu cargo e a cargo de despachantes externos, nos pontos de junção. A EFC gere tudo isso dentro da mesma operação: desalfandegamento e tratamento de importação internos, um entreposto aduaneiro, a função de Importer of Record, IVA OSS, e a credencial de GPSR Responsible Person. Mantém o que um 3PL lhe dá e perde a complexidade que um 3PL deixa para trás.

Um distribuidor pode fazer sentido quando uma marca quer que outra parte assuma inteiramente a criação de procura, a venda local e o cliente, e está disposta a ceder a margem e a relação por isso. A EFC adequa-se a uma marca que quer manter o cliente, a margem e os dados, operando ainda assim fisicamente dentro da Europa. A linha honesta é que um distribuidor leva o mercado consigo, e a EFC mantém o mercado seu.

Sim. As marcas migram habitualmente para o modelo EFC quando uma relação com um distribuidor limitou a sua margem ou lhes ocultou os clientes, ou quando um 3PL as deixou a suportar a alfândega e o IVA. A operação assume a importação, a entrada em regime de entreposto, o IVA e o fulfillment, pelo que a transição consiste em mover o stock para a base e direcionar as encomendas para lá. O que muda é quem suporta a complexidade, não quem é dono da sua marca.

Sim. Os modelos não são mutuamente exclusivos: uma marca pode manter um distribuidor para um canal ou território enquanto opera diretamente na Europa através da EFC para D2C, marketplace ou contas-chave. Como o cliente e a margem continuam seus na via EFC, os dois podem funcionar em paralelo sem que a EFC assuma a propriedade dos seus compradores. A divisão é uma escolha comercial, definida em função de onde deseja manter a relação.

Sim. Um comprador europeu que precisa de um fornecedor local, de um endereço de entrega doméstico e das exigências regulatórias já cumpridas vê a EFC como uma operação europeia local, e não como um fornecedor estrangeiro a expedir a partir do exterior. Isso elimina a imagem de fornecedor estrangeiro que custa concursos, uma barreira que a terceira via foi concebida para ultrapassar. Aparece como local mantendo a conta sua.

O desalfandegamento e o tratamento de importação funcionam internamente dentro da operação, com um entreposto aduaneiro que permite diferir os direitos e o IVA de importação até cada encomenda ser expedida. As obrigações de IVA nos 27 Estados-Membros são cumpridas através do OSS, e a função de Importer of Record permite que uma marca não residente importe legalmente. No modelo do distribuidor, estas questões ficam fora do seu alcance; no modelo do 3PL clássico, são deixadas a despachantes externos; com a EFC, funcionam dentro da mesma operação.

As devoluções e reparações são geridas localmente dentro da operação europeia, pelo que o cliente devolve para um endereço europeu e você não intervém em nada na etapa de retorno. Um distribuidor trata tipicamente as devoluções de forma lenta através do intermediário, e um 3PL clássico devolve-lhe a logística inversa para gerir. A EFC mantém as devoluções e reparações dentro da base.