Sobre a EFC
A EFC é a base operacional europeia para marcas sediadas fora da UE. Gerimos a sua armazenagem, fulfilment, posição aduaneira e conformidade dentro da Europa.
A EFC é uma empresa portuguesa, sediada perto de Lisboa. As marcas que vendem para a Europa a partir do exterior gerem a sua operação através de nós: o seu stock chega aqui, é armazenado aqui, e é expedido para os seus clientes europeus a partir daqui. Somos a parte do seu negócio que vive dentro do mercado.
O que nos move
Gerimos operações europeias para marcas que vendem aqui, e responsabilizamo-nos por como estas funcionam.
Um único operador responsável por todo o lado europeu
Vender para a Europa a partir do exterior significa normalmente costurar um armazém, um despachante aduaneiro, um agente fiscal e um programador, cada um uma relação separada a gerir, cada um um ponto onde as coisas podem falhar. A EFC nasceu de fazer esse trabalho dentro do próprio mercado europeu, do lado da logística e do fulfilment, para que uma marca lide, em vez disso, com um único operador, responsável por todo o lado europeu do negócio.
A marca continua a ser a marca
A EFC nunca assume a titularidade das mercadorias de uma marca nem as revende. Uma marca mantém os seus produtos, os seus clientes, a sua política de preços e a sua relação com o mercado. A EFC gere a operação subjacente, apoiando-se na sua própria experiência a gerir fulfilment e logística dentro do mercado europeu.
Construída sobre uma base real e em funcionamento
A operação funciona numa instalação licenciada dentro da união aduaneira da UE. O que a EFC afirma sobre a base é aquilo que uma marca pode ir verificar.
Como trabalhamos
O stock chega uma vez dentro da Europa. Todas as encomendas a partir daí são uma entrega doméstica.
A base opera em Portugal, como uma só camada com o parceiro logístico Warelog. É onde as mercadorias de uma marca entram na UE e são expedidas para clientes em todo o mercado único.
Importar uma vez, depois entregar em regime doméstico
Uma marca importa para a UE uma única vez. A partir daí, todas as encomendas chegam ao cliente como uma entrega doméstica em todo o mercado único.
O terreno é gerido com a Warelog
A armazenagem e a posição aduaneira são geridas com a Warelog, um operador aduaneiro e logístico português. O stock é mantido sob regime de entreposto aduaneiro numa instalação licenciada, com estanteria real e documentação aduaneira; o mecanismo é explicado na íntegra na página do entreposto aduaneiro .
Contacto direto, do início ao fim
Uma marca contacta diretamente as pessoas que gerem a sua operação, desde a receção até à expedição, e uma primeira mensagem obtém resposta dentro de um dia útil.
Sobre a EFC
O que as marcas perguntam sobre quem é a EFC e como funciona.
O que é a EFC?
A EFC, European Fulfillment Centers, é uma empresa portuguesa que atua como a base operacional europeia para marcas sediadas fora da UE. Gere a sua armazenagem, fulfilment, posição aduaneira e conformidade dentro da Europa, a partir de uma base em Alverca do Ribatejo, na área de Lisboa, para que uma marca possa vender em todo o mercado único sem construir a sua própria operação no continente.
Onde está sediada a EFC, e qual é a empresa registada?
A EFC opera a partir da sua base principal na Av. do Marco da IV Légua 26, 2615-142 Alverca do Ribatejo, no distrito de Lisboa, em Portugal. É uma empresa portuguesa; os dados completos da empresa e do registo encontram-se nas páginas legais.
Quem gere o armazém e o lado aduaneiro?
A armazenagem e a posição aduaneira são geridas com a Warelog, um operador aduaneiro e logístico português em atividade desde 2005. O stock encontra-se numa instalação aduaneira real e credenciada dentro da união aduaneira da UE, e a EFC gere a operação da marca sobre esta base como uma equipa coordenada, para que a marca lide com uma só operação em vez de uma cadeia de contratos transfronteiriços separados.
A EFC compra ou revende os produtos de uma marca?
Não. Nunca assumimos a titularidade das suas mercadorias nem as revendemos. Mantém os seus produtos, os seus clientes e a sua política de preços. Gerimos a operação subjacente, como o seu operador, nunca como um distribuidor a competir pelo mesmo espaço na prateleira.
Que papel regulatório pode a EFC desempenhar?
A EFC pode atuar como Responsible Person europeia ao abrigo do Regulamento Geral de Segurança dos Produtos, Regulamento (UE) 2023/988, para produtos de consumo abrangidos. Trata-se de um papel definido para produtos de consumo colocados no mercado da UE, e não se estende a dispositivos médicos. A EFC pode também tratar do registo de IVA na UE e da representação fiscal, para que uma marca de fora da UE possa contabilizar o IVA em todo o mercado único.
Como é que uma marca começa a trabalhar com a EFC?
Começa com uma breve conversa sobre o que expede, quanto e para onde. Escreva-nos e a pessoa responsável por este trabalho responde dentro de um dia útil, e a resposta descreve como seria a operação dentro da UE e qual o passo seguinte. A partir daí, mapeamos a receção, o armazenamento, a conformidade e a expedição como uma só operação e configuramo-la para si.
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Fale com a equipa de operações.
Diga-nos o que a marca expede e para onde vai. A equipa de operações responderá dentro de um dia útil com uma descrição do que seria a operação dentro da UE.
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