FORNECIMENTO B2B E INSTITUCIONAL
A EFC serve encomendas diretas ao consumidor, encomendas de marketplace e encomendas institucionais e por grosso a partir de uma única reserva de stock mantida dentro da UE. Hospitais, laboratórios, clínicas, distribuidores e cadeias de retalho podem ser abastecidos a partir de inventário já dentro do mercado único.
A BARREIRA
Toda a encomenda expedida a partir de uma base fora da UE atravessa uma fronteira, e cada remessa enfrenta as mesmas quatro barreiras: conformidade, regulação, fluxo de caixa e atraso. Nenhuma delas é um custo pontual. Repetem-se em cada encomenda, enquanto o stock permanecer fora do mercado. Colocar o stock dentro da UE antes de as encomendas existirem elimina as quatro de uma só vez, para cada encomenda que se segue.
O ARGUMENTO
O inventário entra na união aduaneira da UE uma única vez, como uma importação a granel. É normalmente introduzido em livre prática à entrada. As mercadorias de maior valor podem aguardar em entreposto aduaneiro, com os direitos aduaneiros e o IVA na importação devidos em cada libertação. De qualquer forma, uma encomenda de consumidor, um pedido de marketplace e uma expedição por grosso partem do mesmo stock e circulam dentro da UE.
Os compradores institucionais encomendam contra inventário já dentro da UE, pelo que a disponibilidade é lida diretamente na prateleira. A expedição corre segundo os prazos institucionais, e a documentação de entrega que acompanha uma encomenda empresarial é preparada na base onde as mercadorias estão armazenadas.
Uma marca que vende diretamente a consumidores e a compradores empresariais é normalmente empurrada para prestadores separados por canal, e stock separado a corresponder. A EFC gere ambos a partir de um único conjunto sob um único operador. Cada encomenda é separada, embalada e expedida segundo a especificação própria da marca, por produto e por canal.
O que muda a resposta para um comprador B2B é ter posição dentro do mercado. A EFC fornece essa posição. Um Importer of Record para que uma marca não residente importe legalmente, e representação fiscal para que as obrigações de IVA sejam cumpridas dentro da operação. A EFC acrescenta uma posição aduaneira dentro da UE, com o stock introduzido em livre prática à chegada ou mantido em regime de entreposto aduaneiro onde as mercadorias se prestem a isso.
A encomenda é expedida a partir de stock dentro da UE, a morada de devolução é europeia, e as questões de importação e fiscalidade já estão resolvidas. Para a instituição que faz a encomenda, a marca é um fornecedor local.
O MECANISMO
O STOCK
O stock a granel entra na receção e adquire o estatuto aduaneiro de mercadoria da União quando é introduzido em livre prática. Isso acontece na importação ou, se o stock for mantido em regime de entreposto aduaneiro, à medida que é necessário. Uma encomenda institucional recorre ao mesmo conjunto de que todos os outros canais dependem, pelo que a disponibilidade dentro da UE é uma propriedade do próprio stock.
A ENCOMENDA
A EFC separa, embala e expede cada encomenda segundo a especificação própria da marca. Uma encomenda grossista é montada tal como o comprador a colocou, e a embalagem, os encartes e a rotulagem seguem as regras da marca para esse canal.
A EXPEDIÇÃO
As mercadorias já foram introduzidas em livre prática no momento em que a encomenda é expedida. A expedição viaja depois até à instituição dentro do mercado único, sem qualquer evento aduaneiro entre a expedição e a entrega.
O FECHO DO CICLO
Quando ocorre uma devolução, esta viaja de volta à base dentro da UE e é inspecionada aí. As mercadorias aprovadas reentram no mesmo conjunto de stock, prontas para a próxima encomenda em qualquer um dos canais.
A TERCEIRA VIA
| Decisão | Distribuidor local | 3PL clássico | EFC |
|---|---|---|---|
| Quem é dono do cliente | Através do distribuidor | O senhor | O senhor |
| Para onde vai a margem | Partilhado com o distribuidor | Sua, menos a sua própria coordenação | Inteiramente sua |
| Regulação | Gerida por eles | Não incluída | Pessoa Responsável GPSR, IVA, Importer of Record |
| Aduaneira e fiscal | Tratado pelo distribuidor | Tratado em separado | Dentro da operação: livre prática à chegada, ou entreposto aduaneiro se convier |
| Devoluções | Através do distribuidor | Sua para gerir | Gerida localmente |
| Como o comprador o vê | Através do nome do distribuidor | Um fornecedor estrangeiro, armazém local | Uma operação europeia local |
O papel de Pessoa Responsável GPSR abrange apenas produtos de consumo dentro do âmbito.
B2B e fornecimento institucional
Uma instituição europeia lê o operador de registo, não a origem das mercadorias. Uma marca não residente que importa através de um Importer of Record e expede a partir de stock mantido dentro da UE qualifica-se, por isso, como fornecedor local.
A marca vê o seu próprio inventário e os movimentos das encomendas através da plataforma de gestão de armazém. A sua loja ou ERP pode ligar-se à operação, pelo que a base europeia funciona remotamente. Os níveis de stock, as expedições e as devoluções permanecem visíveis sem que a marca esteja no mesmo continente que as mercadorias.
Na via habitual, com introdução em livre prática à chegada, o IVA na importação é contabilizado na declaração de IVA quando o importador reúne as condições para tal. Para mercadorias de valor mais elevado ou gamas de rotação lenta, o stock pode permanecer em entreposto aduaneiro, onde ambos ficam suspensos até cada introdução. O escoamento mais lento de um comprador grossista não imobiliza então direitos aduaneiros à partida. Quando o stock é revendido a compradores empresariais registados para efeitos de IVA noutros Estados-Membros, não é pago IVA na importação em Portugal sobre essas mercadorias. Isto aplica-se apenas a vendas empresariais, nunca a vendas a consumidores.
Para um produto de consumo dentro do âmbito, a EFC pode assumir o papel de Pessoa Responsável Europeia ao abrigo do GPSR, Regulamento (UE) 2023/988, na base operacional. Esse papel é distinto da avaliação de conformidade de dispositivos médicos, que a EFC não realiza.
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