Vender a Francia desde stock en Portugal

Supongamos que un fabricante de pequeños electrodomésticos de cocina ajeno a la UE despacha su stock a libre práctica en Portugal. Luego comienza a vender a consumidores franceses, tanto en un marketplace como en su propia tienda online. Los datos que siguen son hipotéticos, construidos únicamente para recorrer la mecánica del proceso.

Antes de que salga el primer pedido francés, deben quedar resueltos cuatro puntos. Una afiliación a un eco-organisme para el envase doméstico, y otra para los equipos eléctricos y electrónicos, cada una generando un identificador único llamado IDU. Ambos IDU mostrados en las condiciones de venta, en el sitio web, y facilitados al marketplace antes de que este publique el producto. El envase con la marca de clasificación que el eco-organisme confirme como correcta en cada momento. Y texto en francés dentro de la caja: instrucciones, una declaración de garantía y facturas en francés para cada comprador francés.

Una vez despachadas las mercancías en Portugal, nada de esto depende del almacén. Depende de quién vende hacia Francia y a quién. Francia añade sus propias normas de responsabilidad del productor y de lengua sobre el marco de la UE. Casi todo puede resolverse antes de que las mercancías lleguen a moverse.

¿Quién se considera productor en Francia?

En términos generales, cualquiera que desarrolle, fabrique, manipule, trate, venda o importe productos de una categoría regulada, según el portal de empresas de la Administración francesa. Eso incluye a los vendedores a distancia y a las empresas establecidas en el extranjero. No es una definición restringida pensada para fabricantes nacionales.

Las categorías funcionan como flujos independientes, filières: envase doméstico, equipos eléctricos y electrónicos, mobiliario, textil, juguetes y otros. Un mismo electrodoméstico en caja puede afectar a dos flujos a la vez, envase y equipos eléctricos. Por eso el vendedor hipotético de más arriba necesitaba dos afiliaciones a eco-organismes y no una.

Un productor cumple sus obligaciones afiliándose a un eco-organisme colectivo aprobado para el flujo correspondiente, o gestionando un sistema individual. El portal llama a la opción colectiva la vía ampliamente mayoritaria.

¿Hace falta un IDU para vender a consumidores franceses desde otro país de la UE?

Sí, uno por cada flujo. ADEME, la agencia francesa de transición ecológica, emite el IDU como prueba del registro en su herramienta de declaración SYDEREP.

Hay dos vías para obtenerlo. Un productor que se afilia a un eco-organisme queda registrado por esa organización, que le traslada el IDU. Un productor que gestiona un sistema individual lo obtiene directamente de ADEME. En ambos casos, el registro exige el nombre de la empresa, la dirección y las categorías de producto. También exige un número SIRET para empresas francesas o un número de IVA para las extranjeras.

ADEME establece con claridad que las empresas extranjeras, sean de la UE o no, están sujetas a estos requisitos. El IDU debe figurar en las condiciones generales de venta y en el sitio web del vendedor. También debe entregarse a cualquier comprador que lo solicite.

¿Qué me pedirá un marketplace antes de vender en Francia?

El IDU. Según las normas francesas, una plataforma puede quedar exenta de las obligaciones de responsabilidad ampliada del productor respecto a los productos de un vendedor tercero. Esto solo se aplica si ese vendedor ya ha cumplido sus propias obligaciones. La plataforma está obligada a mantener un registro de los IDU de los vendedores y a comunicar a los eco-organismes las cantidades de productos sujetos, cuando se le solicite.

Eso da al marketplace un motivo sencillo para preguntar cuanto antes: si no puede acreditar el IDU del vendedor, hereda la obligación él mismo. ADEME gestiona un buscador público de productores que los marketplaces utilizan para verificar un IDU frente al nombre de la empresa, el SIRET o el número. En este punto no hay margen para engañar.

En algunos casos, los marketplaces asumen también sus propias obligaciones de IVA, una cuestión aparte que se trata en las normas del proveedor presunto de marketplace en la UE.

¿Sigue siendo obligatorio el logotipo Triman en el envase en Francia?

Sí, por ahora. La norma se encuentra en pleno periodo de transición, y cada uno de los tres puntos siguientes explica por qué.

• La norma vigente. El artículo L.541-9-3 del Código de Medio Ambiente fue introducido por el artículo 17 de la ley AGEC (n.º 2020-105, de 10 de febrero de 2020). Exige una señal que indique al consumidor que un producto está sujeto a normas de clasificación. Esa señal es el logotipo Triman o una marca equivalente de la UE, junto con la información de clasificación llamada Info-tri.
• Un recurso legal ya presentado. El 17 de julio de 2025 la Comisión Europea llevó a Francia ante el Tribunal de Justicia de la UE por el requisito Triman. La Comisión alegó que el requisito pone en riesgo la libre circulación de mercancías. Gossement Avocats señala que el recurso no suspende la obligación mientras está pendiente.
• Un proyecto de ley nacional que le pondría fin. Un proyecto de ley francés que adapta la normativa nacional a las propias normas de envase de la UE eliminaría por completo el Triman y el Info-tri para el envase. Alliance du Commerce informó de que se encontraba en tramitación parlamentaria a principios de 2026.

La decisión práctica es consultar con el eco-organisme antes de imprimir el envase para Francia, en lugar de confiar en un diseño elaborado hace uno o dos años. El stock impreso para una tirada larga no debería apoyarse en una norma que quizá no sobreviva a esa tirada.

¿Qué documentos deben estar en francés según la Loi Toubon?

La Ley n.º 94-665, de 4 de agosto de 1994, la Loi Toubon, lo establece en su artículo 2. El francés es obligatorio en la denominación, la oferta, la presentación, las instrucciones de uso, las condiciones de garantía, las facturas y los recibos de las mercancías vendidas en Francia. Es una red amplia, que abarca desde el nombre del producto hasta la documentación posterior a la venta.

El Ministerio de Cultura de Francia señala que la DGCCRF, la autoridad de protección del consumidor, hace cumplir la norma en cada fase de la producción y la distribución, incluido el comercio electrónico. El Ministerio añade que la aduana también comprueba el etiquetado en francés en la importación.

¿Pueden aparecer otros idiomas junto al francés?

Sí. La ley exige el francés; no excluye ningún otro idioma. El artículo 4 contempla el caso en que una traducción acompaña al texto francés obligatorio. La versión francesa debe entonces ser «aussi lisible, audible ou intelligible» (tan legible, audible o inteligible) como la versión en el otro idioma. Un envase impreso en portugués, español y francés puede servir a los tres mercados. La condición es que el texto en francés esté completo y se lea con la misma claridad que el resto.

Sobre esto se suman normas sectoriales. Los cosméticos, por ejemplo, siguen las normas de lengua del Reglamento de Cosméticos, tratadas en mantener stock de cosméticos para el mercado de la UE.

¿Qué hay de las nuevas normas de la UE sobre envases?

El Reglamento de Envases y Residuos de Envases, el Reglamento (UE) 2025/40, se aplica en toda la UE, Francia incluida, y ya ha reconfigurado una norma nacional en otro país. Alemania exige ahora un representante autorizado para los vendedores sin sucursal alemana que venden directamente al consumidor final. Esa norma se trata en vender a Alemania desde stock en Portugal.

Una propuesta de la Comisión de 10 de diciembre de 2025, COM(2025) 982, suspendería ese requisito, el artículo 45, apartado 3, del PPWR, hasta el 1 de enero de 2035. La suspensión se aplica únicamente a los productores ya establecidos en la UE que venden a otro Estado miembro. Los productores establecidos fuera de la UE siguen sujetos en cualquier caso. Los Estados miembros pueden seguir exigiendo un representante autorizado mediante mandato escrito, o deben garantizar la trazabilidad y el control de otra manera. Packaging Journal informa de que las conversaciones en el Consejo sobre la propuesta se estancaron después de que una mayoría de Estados miembros se opusiera.

Para un fabricante ajeno a la UE, en otras palabras, esa propuesta no cambia nada. Para Francia en concreto, el eco-organisme sigue siendo el primer lugar donde comprobar qué se aplica a un flujo determinado.

Resumen de las obligaciones en Francia

Volvamos al fabricante de electrodomésticos de más arriba. Dos afiliaciones a eco-organismes, dos IDU mostrados allí donde las normas francesas lo exigen, una marca de clasificación confirmada como vigente y una caja en francés. Una vez resuelto esto, las mercancías llegan a direcciones francesas como entregas intracomunitarias ordinarias. El IVA de esas ventas a consumidores sigue su propio recorrido, expuesto en OSS, IOSS, y lo que no cubren. Los vendedores que suministran a minoristas o distribuidores franceses, en lugar de a consumidores, resuelven las mismas cuestiones de fondo dentro del acuerdo de suministro. Ese tema se trata en qué preguntan los distribuidores europeos antes de firmar.

El sistema francés de responsabilidad del productor, tal como se expone, refleja las normas vigentes hoy. No indica a un vendedor concreto qué necesita un producto concreto; de eso se ocupan el eco-organisme y los propios asesores del vendedor.

Cómo envía EFC pedidos a Francia desde stock en Portugal

EFC mantiene el stock y gestiona el envío, tal como se describe en fulfillment. Tras despacho a libre práctica, las mercancías se encuentran en su base en Portugal, se mueven con su socio logístico, y salen hacia clientes en Francia y en toda Europa. Los registros franceses anteriores siguen siendo responsabilidad de la marca: el registro ante el eco-organisme y los IDU siguen siendo responsabilidad propia de la marca, y no prestamos asesoramiento legal. Nuestra función de Responsible Person del GPSR, cuando resulta aplicable, cubre únicamente bienes de consumo y se describe en persona responsable.

Fuentes

Etiqueta	Valor	Fuente
Quién es productor; eco-organisme o sistema individual; presentación del IDU; marketplaces; Triman o marcado equivalente de la UE	el ámbito incluye a los vendedores a distancia y a las empresas extranjeras; exención de la plataforma cuando el tercero ha cumplido sus obligaciones; registro de IDU	Entreprendre.Service-Public.gouv.fr, regímenes de responsabilidad ampliada del productor, consultado el 2026-09-04
IDU	expedido por ADEME a través de SYDEREP; dos vías; empresas extranjeras afectadas; presentación y entrega a petición; herramienta de búsqueda de productores	ADEME, identificador único para los regímenes REP, consultado el 2026-09-04
Base legal del Triman y recurso ante el TJUE	Artículo L.541-9-3, introducido por el artículo 17 de la ley 2020-105; recurso el 17 de julio de 2025; obligación no suspendida	Gossement Avocats, Triman: la Comisión lleva a Francia ante el TJUE, consultado el 2026-09-04
Proyecto de ley francés de adaptación a la UE	pondría fin al Triman y al Info-tri para los envases; proyecto en revisión parlamentaria a principios de 2026	Alliance du Commerce, proyecto de ley DDADUE 2026, consultado el 2026-09-04
PPWR	Reglamento (UE) 2025/40; se aplica a partir del 12 de agosto de 2026	Comisión Europea, residuos de envases, consultado el 2026-09-04
Propuesta de la Comisión	COM(2025) 982 de 10 de diciembre de 2025; suspende el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2025/40 hasta el 1 de enero de 2035 para los productores establecidos en la UE; los productores de terceros países siguen dentro del ámbito (considerandos 6 y 8, artículo 2)	Comisión Europea, COM(2025) 982 final, consultado el 2026-09-04
Estado de la propuesta	Las discusiones en el Consejo se detuvieron después de que una mayoría de Estados miembros se opusiera	REP España, plazo del representante autorizado del PPWR, consultado el 2026-09-25
Loi Toubon, artículo 2	Francés obligatorio en la denominación, la oferta, la presentación, las instrucciones, la garantía, las facturas y los recibos	Légifrance, Loi n.º 94-665, artículo 2, consultado el 2026-09-04
Loi Toubon, artículo 4	cuando las menciones van acompañadas de traducciones, el francés debe ser tan legible, audible o inteligible como la versión en el idioma extranjero	Légifrance, Loi n.º 94-665, texto consolidado, consultado el 2026-09-04
Aplicación	DGCCRF en toda Francia, incluido el comercio electrónico; la aduana comprueba el etiquetado en francés en la importación	Ministerio de Cultura, garantizar el uso del francés, consultado el 2026-09-04