Una base operativa europea,
gestionada como una sola operación.

La base operativa europea es una sola operación que almacena, despacha en aduana y expide el stock de una marca de fuera de la UE desde dentro de la UE. Combina una columna vertebral logística física en Portugal con una capa de acceso al mercado que gestiona la importación, la representación fiscal y el IVA. La marca obtiene una operación europea funcional sin constituir su propia entidad europea.

Es una sola operación. Los dos puntos fuertes, la columna vertebral física y la capa de acceso al mercado, se gestionan bajo un mismo techo, y la marca trata con una única base y un único punto de contacto. No son dos proveedores en un traspaso; son la misma operación vista desde dos lados.

The logistics backbone is our partner Warelog, a Portuguese operator running continuously since 2005, certified to ISO 9001:2015, recognised as a PME Líder 2025, and awarded the Equal Pay Seal 2024, with bonded customs warehousing at three Portuguese sites and Arrifana alongside them, and an ANPC licence for ADR and IMO dangerous goods. EFC runs the commercial front end, the fulfilment execution, and the market-access layer, and presents the whole as one operation. The full picture is on the partnership page.

EFC añade la capa de acceso al mercado: la función de Importer of Record, la representación fiscal para empresas no residentes, el estatuto de destinatario autorizado, el despacho de aduanas y la gestión de la importación, el IVA OSS en los 27 Estados miembros, y la credencial de Responsible Person del GPSR para productos de consumo. Un proveedor logístico almacena y mueve mercancías; esta base también permite a una marca de fuera de la UE operar legalmente y vender en todo el mercado único como una sola operación.

La base atiende canales B2B, D2C y marketplace desde el mismo inventario, con un único conjunto aduanero que sirve un paquete de consumidor, un pedido de marketplace y un palé mayorista. Da soporte a los doce sectores con los que trabaja EFC, con las condiciones de almacenamiento y manipulación que cada sector requiere, incluyendo almacenamiento con control de temperatura cuando el producto lo requiera.

La operación funciona desde cinco ubicaciones en Portugal, gestionadas como una sola operación: los emplazamientos de almacén en Vila do Conde, Leixões, Alverca y Arrifana, además de la sede de EFC en Amadora. Portugal se encuentra dentro de la unión aduanera de la UE, por lo que las mercancías despachadas allí circulan como transporte doméstico a los 27 Estados miembros. Las zonas aduaneras suman unos 16.000 m2 en Vila do Conde, 4.800 m2 en Alverca y 3.000 m2 en Oporto y Leixões, con una capacidad de unos 12.000 palés en toda la red.

Una marca gestiona la base a distancia a través de la capa de integración de EFC, que conecta la tienda, el marketplace y el ERP de la marca con la operación y lee el stock y los movimientos desde el sistema de gestión de almacén de la columna vertebral. El inventario, los movimientos de entrada y salida, y el estado de los pedidos son visibles sin que la marca esté presente in situ. La base se opera como si fuera propia de la marca, desde los propios sistemas de la marca.

No. La base gestiona la importación, el almacenamiento, la expedición y las devoluciones, pero no asume la titularidad de su cliente. Usted conserva el cliente y el margen es enteramente suyo. Esto es lo que distingue a la base operativa de un modelo de distribuidor.

Para productos que requieran condiciones controladas, la base ofrece almacenamiento y manipulación en las condiciones adecuadas, incluyendo almacenamiento con control de temperatura cuando el producto lo requiera. No realiza trámites regulatorios, certificación de dispositivos, ni actúa como representante autorizado regulatorio. La credencial de Responsible Person del GPSR que sí posee es un papel independiente, exclusivo para productos de consumo.